公司信息
    名称：外卖超人
    地址：上海市静安区武定西路1189号6楼 606室
公司网址
    http://waimaichaoren.com/
创始人  刘凯
发展历史和简介
    外卖超人（waimaichaoren.com）是上海爱餐商务咨询有限公司研发运营的O2O外卖订餐平台，由刘凯（Lucas Englehardt）先生于2012年8月创立，研发和管理总部位于上海，2013年1月上海试运营一年以来入住活跃餐馆超过5000家，累计服务上海20万白领。
    经过2013年试运营和产品打磨2014年外卖超人进入快速市场扩张阶段，先后进驻南京、宁波、福州、重庆、苏州、广州、杭州、青岛等城市，预计2015年初，外卖超人团队规模将扩张到300人，将在中国20个主要城市开展外卖订餐业务。
    外卖超人与国际O2O外卖订餐巨头Delivery Hero有深厚关系，并获得Delivery Hero投资，目前外卖超人作为其在中国的品牌独立经营。
主营业务
    外卖订购与配送
核心竞争力
    品质佳、服务好、速度快
被谁投资
    2014年01月，“外卖超人”宣布完成8800万美元融资，投资方不详。
外卖O2O行业研究
1.行业现状与竞争对手
    2014年O2O风暴席卷餐饮行业，今年在线订餐叫外卖更是悄然兴起。在“鼠标+车轮”的驱动之下，外卖市场正茁壮成长。眼下，餐饮O2O市场正进入群雄逐鹿时代，竞争日渐白热化，在如此激烈的市场争夺战中，谁能大获全胜，市场的经验告诉我们，服务至始至终都是企业的核心竞争力。
    数据显示，2013年中国餐饮行业O2O市场规模达到623亿元，相比2012年增长61.1%，预计到2015年中国餐饮O2O市场规模将达到1200亿元左右。
    为了快速争夺市场，各家开始了疯狂的“圈地运动”。饿了么得大众点评的8000万美元D轮融资后，加速其扩张的步伐，由原先的16个覆盖城市扩充到150多个，市场份额也一路猛进。美团外卖的业务也已经覆盖全国百余城市，年内完成全国主要城市覆盖，计划未来3年投资10亿元进行业务拓展。深耕白领市场的“黑马”外卖超人扩张速度也毫不逊色，预计2015年初，外卖超人团队规模将扩张到300人，将在中国20个主要城市开展外卖订餐业务。
    圈地之战拉开的同时，围绕用户的争夺战也愈演愈烈。企业活动从起初的“免减”、“赠饮”“折扣”等慢慢向“烧钱”和“打价格战”的趋势发展，更多互联网巨头的介入，这个市场已经不再仅是中小外卖网站自己赚吆喝了。随 着外卖O2O继续发展，一批只做外卖、不提供堂食的外卖品牌商家陆续出现。记者采访获悉，基于乐外卖的订餐系统，现在已经出现了不少“厨房即店面”的外卖 店，比如甜品、烧烤、快餐等，这些主打外卖的品牌主要靠微信朋友圈口碑传播发展壮大。与此同时，外卖网站零号线正在推广“厨房店”的概念，目前该平台上 “厨房店”数量占据7%的比例，却占据30%的销售额。
    外卖O2O恰好是在团购潮之后发展起来的，但此时他们发现很多餐馆受过团购的伤害，对互联网模式存有戒心。前述业内人士也表示，服务质量参差不齐，混乱的行业状况可能会损毁整个外卖O2O行业的形象。
2．商业模式
    信息平台的轻模式是外卖发展的基本模式，投入成本相对低，便于快速扩张，但对服务把控不足。自建物流配送体系的重模式则旨在为消 费者提供标准化的服务体验，有利于树立品牌形象，但涉及复杂的管理工作以及高额的精力、资本投入，会限制企业的发展速度。
3、发展前景
    就目前现存的外卖O2O而言，个人认为方向都没有错。只是对市场的教育还需要一段时间，餐饮业从业人员本来就参差不齐，对线上操作和运营是否能够达到互联网发展的要求，这些有待商榷。同时，如饿了么这类没有线下物流团队的纯平台外卖O2O，并不能保证最大限度的保障用户体验，看似铺得很大，但最终能否抓住用户，犹未可知。
    到家美食会、生活半径这类自建物流的外卖O2O，虽然铺开不是特别的快，但是用户体验能够有效保障，算是埋头做事的典范。但另一方面，餐饮业的时点限制，大大增加了其物流运营成本，其盈利模式是否能够坚持，也不是一件可以预见的事情。
    总而言之，外卖O2O这个方向肯定是没有问题的。拼就拼在执行，拼在对市场的教化，拼在对盈利点和用户体验的有效权衡。