社区O2O服务平台“家生活”获得融资

公司信息
名称:家生活
地址:北京市西城区西单民丰胡同31号中水大厦515室
公司网址
http://www.jiashenghuo.net/
创始人 王斌
发展历史和简介
家生活科技是一家旨在打造一个基于移动端口的社区服务平台。一方面为物业公司提供整体信息化管理解决方案,另一方面,通过移动互联网的链接,为物业企业和小区业主提供增值服务。
家生活(北京)科技有限公司是以物业管理切入,将移动互联网引入社区生活,助力物业管理公司打造智慧社区。家生活是基于微信的物业管理服务社区平台,致力于为物业管理公司提供整体信息化管理解决方案,提高物业管理人员的工作效率,降低企业成本,并协助物业管理公司通过互联网,与业主之间建立一种便捷的沟通渠道,同时开发小区周边商业、社区服务,挖掘物业管理的赢利点。家生活的产品已经服务于200多个小区,运营流程日臻成熟。
主营业务
微信使用:居民可通过关注小区物业微信公众号使用服务平台;精准定位:LBS定位用户所在小区,精确匹配小区周边直径3公里内的商家;拍照报修:手机拍照直接上传报修,物业上门维修;社区论坛:增加邻里间的交流沟通,开展各种社区活动;社区公告:小区周边优惠、最新物业通知、热门活动实时推送;跳蚤市场:小区内二手物品买卖,解决物品囤积问题;实地认证:专人实地验证商家信息,确保商家真实可靠,以便用户放心使用;交缴费用:实现手机缴纳物业费、水费、电费等;上门服务:送外卖、生鲜、保洁等生活服务。
核心竞争力
家生活是一家专注于做智慧社区的企业,通过物业管理软件及微信服务平台、APP订制和移动互联网等产品服务于社区物业和业主,提高物业服务质量,提升业主满意度。
被谁投资
2015年3月,社区O2O服务平台“家生活”完成数百万Pre-A轮融资,投资方为虎童基金、光华弘人基金。
社区服务O2O行业研究
1. 行业现状与竞争对手
就目前的社区服务O2O来说,其实还没有到大家火拼的阶段,因为就目前来说还没有发展太成熟的,都属于摸索阶段,而且切入点是五花八门,但整个行业来看的话还真没有发展的太好的,在我的印象中12年社区服务O2O这个行业正式发展起来的,但为何两年多过去了还没有发展起来呢,笔者的观点是“想法有余,落地不足”,好多业内的人事,大部分人的出发点是好的,打着服务用户,让生活更方便等的口号,但背后的布局都很大,服务内容繁多,涉及人们的衣食住行,但是俗话说“步子迈大了容易扯到蛋”,一味的扩张而不静下心来经营,到最后难免会获得竹篮子打水一场空的局面。
笔者认为既然是社区服务O2O,不管以何种模式何种切入点最后都要落到“服务”上,也就是说的你的平台能真真正正的给用户带来什么价值,对家庭或个人有什么帮助,“O2O”也不是线上建个平台就完事了,它的背后更多的是连接、配合、互动、数据收集的一个过程。现在还有一个明显的现状就是很多企业都在建立自己的线下服务店,那么有线下的服务店就能证明已经落地了吗,答案当然是NO,服务店只是一种运营的体现形式,但是最后重要的是完善的运营体系和服务流程。你的平台能否给用户提供”实用、便捷,省心、信赖、安全“的服务是衡量一个平台的价值的重要指标。
2.商业模式
B2B(工厂-社区超市)+B2C(社区超市-社区居民)模式
3、发展前景
很显然的一个现实是,社区O2O市场非常广,细分的几十个类目都是千亿级的市场;但社区O2O依然还处在早期发展阶段,前景美好但路途注定曲折。
无论是以何种方式切入社区,最终社区服务是个综合的需求,各家社区O2O公司的业务都有横向扩张的可能;以平台模式横切,容易起量,资本故事也更容易讲,但相对缺少对服务把控;以细分领域纵深,前期相对更慢,后劲会更足。一般说来,有资本优势的可以横切,草根创业建议做纵深。
中国社区服务的方方面面存在太多痛点,加上居民消费升级带来的巨大需求,未来社区O2O创业机会大量存在。一线城市的广度已经有不少公司在做,细分的深度依然有机会;二三线城市无论是广度还是深度都还没真正开始,机会很大。
当然,社区O2O创业注定是一项苦逼而持久的事业,指望速胜速成几乎没有可能。也正因为这个原因,巨头不会亲自去做,反倒给了创业者机会。巨头提供平台,后端服务由创业者整合,合作共赢的生态有可能逐渐建立起来。
附:新闻报道
家生活完成数百万Pre-A轮融资 虎童基金等投资
据了解,专注于为房产物业提供基于移动端口的社区O2O服务平台“家生活”已完成数百万Pre-A轮融资。家生活一方面为物业公司提供整体信息化管理解决方案;另一方面通过移动互联网化手段,为物业企业和小区业主提供增值服务。
家生活隶属于家生活(北京)科技有限公司,创始人兼CEO王斌,其旨为物业和业主提供基于移动端口的社区服务平台。据王斌介绍,家生活产品应用已用于多个知名物业企业,包括金隅集团、科住物业、第一太平等。
家生活投资方为虎童基金、光华弘人基金。其相关负责人透露,目前家生活已服务于200多个小区和机构场所,遍布北京、天津、江苏、广东、江西等国内主要城市。
对于社区O2O行业来说,经历了2014年的拼杀之后,死掉了很多团队,这是一个巨大市场爆发前的一个特征,培育期很长也很艰苦,但由于市场的价值巨大,依然会有很多企业投身到社区O2O上来,地产和物业也会利用他们的优势对社区O2O的发展起到不可估量的作用,2015年谈概念已经没有任何意义,今年将进入社区O2O落地运营的元年,纯互联网的玩法不适合社区O2O 的发展,一定要打破线上的思维,线下才是生存的本质。
王斌认为,家生活为物业公司提供整体信息化管理解决方案,提高物业人员工作效率,降低企业成本。同时,家生活协助物业公司通过移动互联网,与业主建立便捷的沟通渠道,开发小区周边商业、社区服务、挖掘物业赢利点;为业主、物业提供更加优质的服务,连接了业主与物业,打破了传统物业与业主之间的关系。
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