汽车后市场O2O模式e洗车相关介绍

公司信息
名称:北京微积分网络有限科技公司
地址:北京市东城区安定门外大街2号安贞大厦17层06室
公司网址
http://www.exc118.com/
创始人 张晶
领导团队 张晶 段东仁
发展历史和简介
E洗车上线于2014年11月,E洗车由北京微积分网络科技有限公司研发,是中国首款便民洗车的智能手机应用,E洗车为车主和洗车店量身定做,车主可以通过手机应用快捷方便的洗车或者预约洗车,洗车店也可以通过手机应用接生意,E洗车现已覆盖北京200个洗车网点,是国内人气洗车软件。
创始人段东仁曾在平安集团负责车险业务,联合创始人张晶,2009年加入凡客诚品分管多个事业部,2013年加入滴滴任运营副总裁,2014离开自主创业,担任e洗车CEO。
张晶谈创业:“为什么我说洗车可能会成为汽车后服务的入口?要成为入口要从两个方面去想,一方面本身的产品特性,最起码满足三个条件,高频、低价和基本的标准化服务。洗车这件事情是具备这三个条件的,足够高频低价。”
2014年E洗车推出洗车补贴方案,使用E洗车并用微信扫码支付的车主直接获得50元洗车补贴。
其母公司北京微积分网络科技有限公司在2013年1月曾获得博洛尼家居创始人蔡明等1500万人民币天使投资。
主营业务
E洗车是一款基于LBS地理位置的O2O(线上到线下)洗车应用,主要面向车主和洗车店;车主可以轻松查看周边洗车场,并通过应用对比各家洗车场价格和服务,支持网站注册使用和微信注册使用简洁清新的操作页面,基于微信的操作,让车主无需下载APP软件即可方便使用,GPS自动定位,智能推荐周边洗车场;未来将提供预约到店、上门汽车美容、保养、维修、二手车评估等系列汽车后服务。
核心竞争力
网点多,用户量大,上线三个月积累用户超百万,合作商家达到3000家。
增长潜力大,日均订单量突破1.5万,峰值达3万。
服务好,效率高,24小时预约洗车,可上门服务,无需排队、办卡。
被谁投资
2015年3月,e洗车完成A轮2000万元融资,平安创投领投。
汽车后市场O2O行业研究
1. 行业现状与竞争对手
2014年下半年开始,汽车后服务市场成为资本的关注点,各路资本希望通过新的商业模式寻找市场的入口,洗车、养护、维修的业务链被认为是最有可能的入口之一。
过去10年中,中国的汽车保有量快速成长,2014年已超过1.4亿辆。光大证券在2014年年底的研报中指出,汽车平均车龄3.23年,预计2015年中国过保汽车数量约6700万辆,占汽车保有量的比重为54%。该研报将汽车后服务市场细分为19大方向,而市场将目光主要集中于维修、养护等环节。
e洗车服务产品总监胡文博此前在传统的汽车服务业工作。3月12日,胡文博在AutoLab北京沙龙上发言时表示,“这个工作我做了好多年,有一天突然发现,(移动)互联网企业开店的速度、把客户拉到他们阵营的速度特别快。我们开店七八年积累的客户,他们半年就拉走了。我们创了业却守不住,最后这些店都变成了互联网O2O的服务终端。”
洗车O2O行业改变了传统洗车行业的运行模式,车主只需要拿出手机、简单按几个按钮即可以找到周围的洗车店,到店洗车,或者索性约洗车工上门服务,解决了传统洗车行业办卡不通用、洗车时排队时间长、不容易找到店面等痛点。
中国汽车后服务变化在2005年之后,在美国很多连锁机构的进入,以及中国的一些专业连锁的成立下,慢慢发展起来,整个市场蛋糕越来越大,但水却越来越浑。
一方面发现美国的一些连锁进入中国发展不是特别好,不接地气,很多美国的一些机构进中国的时候,甚至不能理解为什么中国有一个汽配城;中国的连锁企业在发展的时候又面临管理经验欠缺,各方面原因导致他们的发展也不是特别好。在2010年左右,新型的创业公司也慢慢出现了,随着互联网的发展,大家可能针对一些线下机构,像成本问题,人员的素质问题等等,有了一些新的解决方案,我们发现在2010年一些做O2O上门养护的,包括做O2O平台的,像车易安,包括直接垂直做服务的,像戈壁投的卡拉丁,一些新的服务公司慢慢涌现出来。
另一方面原因,对于中国而言,2012年仔细看,千人汽车保有量达到100的水平,达到了一个激活整个市场的状态,而对北京而言,千人汽车拥有量达到200多,如果想参与这个市场的创业者而言,是一个很好的契机。
2.商业模式
互联网改变了很多传统行业,但却没有更好地改变汽车后服务市场这个很“重”的行业,直到移动互联网的迅速发展,让这一行业“上线”成为可能。
电商BBC模式:利用网络手段将门店、网店、消费者形成一个完整的商业供应链系统,把网上店铺和传统店铺融为一体,便对立为融合统一,建立满足消费者需求的供应链响应机制。
传统门店模式:核心为基于服务质量建立服务品牌,前期对于地域有一定要求,前期对于地域有一定要求,一方面通过洗车技师获得种子用户,并且在洗车过程中也会有曝光的效果,另一方面也会在目标社区做定向的地推。
O2O模式:是一场汽车后市场革命的关键词是公平、透明和打破局限,创业者运用O2O思维进行模式创新,有了抗衡4S店一家独大、实现屌丝逆袭的机会。不依赖于门店周边的车流量,所以选址非常轻松;有IT的支撑,把这些事情做好,才有可能达到技术复制;把人同样定位成供应链中的一个组成部分,有一套自己的系统,按照相应的流程进行人员、车辆的管理。
3、发展前景
从APP下单,专业的汽车技师就会上门进行保养,这是近来最为流行的汽车O2O服务。
e保养、卡拉丁、易捷卡,在资本热潮的推动下,以汽车上门保养为代表的汽车O2O成为市场宠儿,快速拿到融资今日市场扩张期。在政策和市场需求的双重推动下,汽车O2O后服务行业正迎来难得的春天。
“整个保养服务全程只需45分钟,车主利用上班、午餐、购物、美发等各种碎片化时间。”e保养创始人高峰介绍说,每一次保养服务都由2名技师1对1上门服务,整个过程比去4S店保养节省70%~90%的时间。
汽车O2O后服务市场快速崛起,一个重要的原因是国家政策的调整让E洗车这样的汽车服务公司获得了发展机遇。
资本市场是推动汽车O2O模式后服务市场爆发的主要原因,资本几乎是追着这类企业跑。预计,在资本市场的追捧下,2015年将成为此类服务的爆发年。
附:新闻报道
e洗车完成A轮2000万元金融资:平安创投领投
3月10日上午消息,e洗车今日宣布完成A轮2000万元金融资,平安创投领投。
e洗车联合创始人张晶表示,完成此轮融资后会上线保养等业务,此外将与平安进行深入合作,而在业务的模式上将会采用众包的模式,选择跟更多线下的服务提供商合作。
e洗车上线于2014年11月,其母公司微积分网络科技有限公司在2013年1月曾获得博洛尼家居创始人蔡明等1500万人民币天使投资。还平台主要为用户提供互联网预约到店洗车、上门洗车服务,未来将提供预约到店、上门汽车美容、保养、维修、二手车评估等系列汽车后服务。
资料显示,e洗车上线三个月积累用户超百万,合作商家达到3000家,日均订单突破1.5万,峰值达3万。
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