支付宝也要做带货直播了?

2020-06-01 行业研究互联网思维市场营销

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这次,支付宝紧锣密鼓地又上线了直播能力,商家可通过支付宝小程序开通直播,增强带货能力。

手握9亿国内用户的支付宝,也开通了直播。

 

5月28日,支付宝宣布打通淘宝直播,正式开放平台直播能力。支付宝方面称,商家和小程序开发者均可在支付宝生活号内通过小程序开通直播,可实现直接跳转小程序、领取优惠券等,用户在支付宝里就能完成从看直播、领券到交易的全流程。

 

由于疫情促使,直播带货是今年全社会最火热的商业主题之一,淘宝、拼多多、京东等电商平台和抖音、快手等短视频平台,包括斗鱼、虎牙等直播平台,都在加大资源投入到直播带货的领域。

 

除了平台,全网头部网红KOL、演艺明星、各大公司高管、各级政府官员也纷纷加入到直播带货的大潮之中。中国经济亟需恢复,互联网直播带货被各界寄予厚望。

 

而支付宝在今年3月进行了一轮大改版,将支付宝的定位从支付工具和金融平台改为了“数字生活平台”,致力于打造整个服务业的“新基建”。同时,支付宝App首页生活中心入口增加,外卖、美食/完了、酒旅等生活服务场景业务被提高了权重。

 

在此大方向下,5月20日,支付宝App继续改版开放中心化流量,优质的第三方小程序可通过支付宝“扶优机制”获得平台流量倾斜支持,用户也可自定义将其添加到首页。

 

这次,支付宝紧锣密鼓地又上线了直播能力,商家可通过支付宝小程序开通直播,增强带货能力。

 

此前,汉堡王和中国移动已分别参加过支付宝的直播内测。据支付宝数据,中国移动在支付宝的直播,10086生活号当天访问量增长+223%,直播观看用户74万、参与活动10.7万、充值用户2.7万;而汉堡王直播当天观看人次18万,直播期间新增会员10000+,用户领券9.94万,直播领取率达50%以上。

 

5月28日晚,中通速递也作为首批公测商家,中通总裁赖梅松将在支付宝直播带货农产品销售。

 

此外,据支付宝称,财富基金理财品类的商家也对支付宝直播很有热情,对金融行业来说,如果要做直播带货,没有比支付宝更合适、路径更短、触达用户更直接的流量平台了

 

需要注意的是,支付宝直播与淘宝、抖音等其它中心化流量平台不同的地方在于,它并不会在支付宝App首页开通“支付宝直播”的统一入口。据了解,直播的私域入口就在商家各自的生活号内,而公域的中心化入口会根据各个商家的不同有所区别,支付宝认可的优质商家无疑将获得更好的入口和流量位。

 

比如,如果货拉拉要开直播,那么用户端的直播入口就会在搬家类的入口;如果一个学校要做直播,那就会在教育类的入口。

 

据支付宝方面解释,支付宝并不是要“进军直播带货领域”,更恰当的说法是,支付宝要为商家提供各种各样的商业能力,而直播也只是其中的一种。同样的,在支付宝做直播也不会太依赖昂贵的头部主播去大面积铺流量,只要商家把产品介绍清楚,货就能更精准地抵达它的用户。

 

相比而言,支付宝小程序直播与去中心化的微信小程序直播更为相似。但根本性的不同点就是,商家在微信小程序做直播,必须纯靠自己做社交裂变分享;而在支付宝小程序做直播,如果生活号等其它自运营方式都做得好,流量、转化率高,那么支付宝作为平台会扶持这样的优质商家,进行流量放大,给商家灌入更多流量。

 

这就是现在支付宝奉行的“去中心化+中心化”平台运营原则。

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