共享办公模式需要更多的创新

2023-11-13 行业研究互联网思维市场营销

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未来的新趋势,如灵活办公、数字化办公等,将对共享办公产生深远的影响。只有不断创新和适应变化,共享办公才能在未来的竞争中立于不败之地。

 

  当地时间11月6日,有着“共享办公鼻祖”之称的美国共享办公企业WeWork根据美国破产法第十一章在美国新泽西州申请破产保护。破产申请仅限于WeWork在美国和加拿大的办公地。WeWork在提交的申请中列出了资产和负债金额,均在100亿美元至500亿美元之间。WeWork可以在制定偿债计划的同时继续运营。11月7日,WeWork中国官方微信号发布消息称:“WeWork在美国与加拿大做出的重大战略重组决定,与WeWork中国没有任何关联。”

 

  虽然WeWork中国方面称,经过三年的独立经营和管理,目前其在全国12座城市开展业务,为6000多家企业和70000多名会员提供专业服务。但脱胎于WeWork的背景,必然会让人对其发展加以关注。而WeWork申请破产保护,其中的经验教训更值得后来者借鉴。

 

  WeWork的衰亡说明,现有共享办公模式存在明显的短板。尽管共享办公模式在初期通过提供灵活的办公空间和社区氛围,吸引了大量创业者和小型企业,但随着市场环境的变化和竞争的加剧,其盈利模式的问题逐渐暴露出来。WeWork的主要收入来源是租金和会员费,然而在疫情和经济下行压力下,许多租户难以经营而关闭,导致WeWork的收入大幅下降。同时,其高昂的运营成本和扩张计划,使得公司在财务上不堪重负。

 

  WeWork在管理和服务质量上也存在问题。为了追求快速扩张,We Work在服务质量上有所疏忽,导致许多租户对办公环境的满意度下降。此外,由于共享办公空间的开放性和灵活性,管理难度也较大,噪音、安全等问题时常发生。这些问题不仅影响了用户体验,也对WeWork的品牌形象造成了损害。

 

  WeWork之所以由盛转衰,根本原因在于当前共享办公模式仍扮演的是“二房东”角色,无法提供更多的增值服务。在某种程度上,WeWork所代表的共享办公模式与长租房模式异曲同工——通过长期租约拿下大量办公场所,再装修后转租给企业或个人,获取租金价格差,这导致了共享办公租金未必比普通办公楼便宜。也因此,租户往往对共享办公平台有更多的诉求,比如期望共享办公平台扮演“资源嫁接商”的角色,提供不同租户的资源对接、运维筹措、系统服务等,一旦共享平台无法达到其诉求,租户可能就弃它而去。

 

  这就说明,共享办公平台未来要保持良性发展,需要重新审视其盈利模式。在租金和会员费的基础上,可以尝试引入更多元化的收入来源,如与第三方合作推广活动、提供定制化服务等。

 

  随着创业热潮的兴起,越来越多的企业和团队需要高效、灵活且具有社区感的办公环境。共享办公模式提供的不仅仅是物理空间,更是一种全新的工作方式和社交网络。其独特的氛围和资源共享机制,使得个体和小型团队能够更加专注于创新和业务发展,而无需过多考虑繁琐的日常运营。

 

  因此,共享办公平台需在创业社区氛围打造上下更多功夫,包括更多高质量的创业者交流互动、创业资源对接等活动。提升共享办公服务质量,是共享办公平台留住租户的关键。共享办公平台应通过加强员工培训、优化管理流程、引入新设备、专业人才等方式,满足租户的多样化需求,从而提高用户满意度和品牌形象。

 

  与此同时,未来的灵活办公等新趋势,对共享办公来说既是一种挑战,也是机遇。一方面,灵活办公使得传统的固定办公空间需求减弱,这对于依赖租金和会员费的共享办公企业来说,无疑会形成压力。但另一方面,更加灵活的工作时间和地点选择,将使得部分大中企业从性价比考虑,逐步放弃固有办公场所,共享办公模式能够更好地满足用户的需求。能否接住这部分增量,决定了共享办公模式还能走多远。

 

  共享办公模式有其独特的优势和市场基础,但同时也面临着盈利能力和管理质量的挑战。未来的新趋势,如灵活办公、数字化办公等,将对共享办公产生深远的影响。只有不断创新和适应变化,共享办公才能在未来的竞争中立于不败之地。因此,我们不能因为WeWork的破产就否定整个行业的前景,反而应该从中吸取教训不断完善,从而激发共享办公模式的创新潜力。

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