市场营销的历史

2014-11-13 市场营销

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  市场营销(Marketing)作为一门学科出现已有近百年的历史。在这近百年的历史长河中,市场营销从研究促销,分销发展到现在已成为一门研究综合性的市场营销活动的学科。对于市场营销的定义,也经历了一系列的变化过程。到目前为止,虽然从研究内容上,人们已对市场营销达成了共识.但在文字表达上,对市场营销仍然没有给出一个人们普遍认可的定义。
  市场营销上世纪初起源于美国,其理论体系的发展也主要在美国。因此,我们引用美国市场营销协会对市场营销的定义,其表述如下:
  市场营销是指为创造满足个人或组织目标的交换而规划和实施的理念,产品和服务,定价,促销和分销的过程。
  从这个定义可见.市场营销的目的是通过交换以满足个少、和组织的目标;市场营销过程本身就是对其所涉及的各种营销因素的创造过程;市场营销的应用可以是个人、企业和其他各种社会组织。
  市场营销重新引入我国已有20多年的历史。在这20多年中,市场营销的应用为我国经济的发展和企业竞争能力的提高做出了重大的贡献。实践证明,哪个地区、哪个企业市场营销活动开展得好,哪个地区的经济发展就比较快,哪个企业的经营状况就比较好。因此,学习巾场营销对促进国民经济的健康发展具有重要的实际意义。从微观经济学的角度看,我国正处在从计划经济体制向社会主义市场经济体制转轨时期,要适应社会主义市场经济体制的要求,就必须应用市场营销的基本原理,根据社会需求对资源进行分配,并通过制定相应的政策措施,使资源利用达到尽可能最佳。风险投资公司表示,学习市场营销是保证企业的生存与发展的重要条件。市场营销的本质是对市场需求的管理,企业要保证在激烈竞争的市场中能够生存与发展.就必须根据市场需求及其变化不断调整市场营销策略.不懂市场营销.市场营销策略的制定和调整就无从谈起。学习市场营销,有助于提高个人适应环境变化的能力。在市场经济条件下,不懂市场营销,就难于把握社会对人才的需求.作为个人也难于根据这种需求为自己确定发展方向,个人才能的发挥将会受到很大的限制。
  根据市场营销观念的要求,市场营销的研究内容主要包括以下四方面:
  市场机会与企业业务战略研究
  在这一方面,涉及的研究内容主要包括企业外部环境分析、企业内部环境分析、企业内外部环境综合分析、企业业务战略研究等方面。通过企业外部环境分析.可以发现企业所面临的环境机会(Opportunity)与威胁(Treat),企业内部环境分析则可了解企业的优势(Strengths)与劣势(Weaknesses);企业内外部环境综合分析(SWOT,分析)可以使企业从环境机会中找到与企业内部环境相适应的机会,即企业机会;根据企业机会,企业就可以决定它的业务组合和业务发展战略。
  目标市场研究
  在日标市场研究巾,首先要研究顾客的特征及购买动机、购买行为.其次是市场细分、目标市场选择、产品定位这一系列问题的研究。
  顾客特征及购买动机、购买行为的研究的目的是了解顾客的需求特点.并寻找能够反映顾客需求差异的因素,为市场细分和市场营销组合策略的制定提供依据;市场细分就是根据反映顾客需求差异的因素细分企业将要面对的市场;根据市场细分的结果,企业可以从中选择所要进人的细分市场,即企业的目标市场;产品定位就是根据企业的竞争优势,在目标市场顾客心目中确立企业产品的形象。市场营销的协调问题研究
  市场营销的协调问题研究的重点是市场营销因素和市场营销组织的协调。
  市场营销因素是指产品、价格、销售渠道、促销四大因素。研究市场营销因家的协调,就是要研究在企业所选的目标市场中如何确定四大营销因素,才能有效满足目标市场顾客的需求。并使企业具有较强的竞争优势。市场营销组织的协调研究的是通过什么组织方式能够有效保证企业市场营销策略的实施。因此,市场营销组织的协调要研究企业的市场营销组织结构、市场营销部门与企业其他部门的关系。在企业的市场营销中,如果两个方面的协调能够同时实现,就可以使企业的营销效率达到最佳。
  总而言之,市场营销作为一门应用性很强的学科,学好并灵活应用它,不但对国民经济的发展和企业的生存与发展.而日对个人适应环境变化能力的提高都具有重要的实际意义。
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