市场营销策略的抉择

企业在评估细分市场并选定目标市场和确定营销目标之后,制定规划的下一步是决定采用何种市场营销策略。营销策略在目标市场的占领阶段和取得优势地位后的发展阶段,侧重点不尽相同,可以把前者称为目标市场营销策略,后者称为发展市场营销策略。
一、目标市场营销策略的抉择
(一)可供选择的策略
目标市场的营销策略,通常有三种可供选择:
1.无差异市场营销策略。无差异市场营销策略也称无差异营销。采用这种策略的企业策略去各个被选取的细分市场的差异性不计,只针对人们需求中的共同点,以一种产品、一套营销方案去满足顾客群中多数人的要求。如某厂的男式自行车,很长一段时间一直是一种车型、一种颜色、一个价格,在全国的南方和北方、城市和农村,都一样销售.
这种策略的优点是成本的经济型。由于品种少,批量大,能够节省生产成本和销售费用。其缺点是忽略了市场需求的差异性,长期如此,不仅不能用一种产品去满足所有的需求,还会造成此市场内的过度党争,一吏企业盈利率降低甚至失去市场机会。
2.差异性市场营销战路。益异性市场营销战略也称差异性营销。采用此战略的企业承认不同细分市场的差异性,针对各个细分市场的需求特点,分别设计不同的产品,采用不同的营销方案,从而适应和满足各个细分市场的不同需求。如现在大多数女性用化妆品厂,针对不同肤质、不同年龄、不同消费水平的需求,专门设计生产一系列不同品质、不同档次、多种规格的产品,去适应各个细分市场的特点。
由于差异性市场营销能满足不同消费者群的需求,因而能扩大销售和市场份额。但是,由于企业资源分散,使设计、制造、管理、销售的成本也随之增加.可见,差异性市场营销带来的是矛盾性结果,一方面增加销量,另一方面增加成本,其经济效益取决于二者的对比。
3.密集性市场营销策略。又称集中性营销。采用这种营销战略的企业,只选择一个或少数几个细分市场为服务对象,集中全部人、财、物力以争取在这些目标市场上取得好的营销效果。集中性营销策略与前两种营销策略的区别,在于前两者以所有被选定的目标市场为服务对象,集中性营销只选择被选目标市场的一部分为服务对象。这种战略适用于实力不强的小企业和初入市场的企业。
这种战略的优点是明显的:由于目标集中,能够深入了解市场需求,使产品有销路,由于投入集中,能够提供最佳的服务,企业可在目标市场上取得较有利的地位和较好的商誉,由于实行专业化经营,可以节省生产成本和销费用,增加盈利。这种战略的缺点是有较大的风险。由于企业把前途和命运系于小范围的市场上,一旦发生某种变故,企业就会措手不及,大伤元气。因此,采用密集性营销战略的企业,也应避免把鸡蛋装在一只篮子里,要将力量适当分散于几个细分市场中,“狡兔三窟”,有利于取得回旋余地。
(二)目标市场营销策略的选定
上述三种目标市场战略各有优缺点,各适用于不同的情况。企业选择营销战略应全面考虑各种因素的影响,重要决策。对于风险投资公司而言,企业在选定目标市场营销战略时,至少应考虑到下列几个方面:
1。企业的规模与实力。企业规模较大,实力雄厚,可采用界差异或差异性营销战咯,如果规模小,资源少,宁可选择密集性战略。那种实力不强,而偏要贪图“行销世界,
覆盖全国虚名的,其实不符,未必是上策。
2。产品的同质性。产品的同质性是指消费者感受到的产品在品质性能、特点等方面的相似程度。如食盐、食油、汽油等,事实上有品质的差别,但多数消费者不了解或区分不出来。对同质性的产品,一般可实行无差异营销,而对那些差别较大的产品,如家用电器、服装、机械设备等,宜采用差异性或集中性营销战略。
3.市场的同质性。顾客的需求偏好对营销刺激的反应接近或相同的市场,可称为“同质市场”,宜采用无差异营销,反之,宜采用差异性或密集性营销战略。
4.竞争对手的战略。商场如战场,知彼知己才能百战不殆。营销战略的选择往往得视竞争对手的战略而定,一般都要有所区别甚至反其道而行之。当强有力的对手实施无差异战略时,一些次要的市场被冷落,本企业采用差异性营销乘虚而入,往往可以奏效。当竞争对手弱小,不得不用集中性营销战略时,可凭借自己的实力实行无差异或差异性策略,迅速占领市场,击败对手。
5.产品的市场生命周期阶段。在产品的不同市场生命周期阶段应采用不同的营销战略。在产品的介绍期和成长期,重点是引导消费需求,一般采用无差异或集中性营销,当产品进入成热期后,宜用差异性营销策略,以适应多样化的需求,不断开拓新市场,延长产品的经济寿命。
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