市场营销和市场营销组合概念

企业的市场营销是指引导商品或劳务从生产者到达消费者或使用者所实施的一切经营销售的综合活动过程。包括市场营销的调查研究,产品的生产、价格制定、销售促进及传后服务等活动.这些活动都是以满足消费者和用户的需要为中心的.
企业的市场营销活动是在一定的环境下进行的.影响企业市场营销活动的外部环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境、法律环境以及社会文化环垅.这些因素是企业无法控制的.它们的变化会给企业造成环境机会或威胁.企业要想在经常变化的外部环境中抓住机会,减轻或消除威胁,就必须运用市场营销组合策略,合理地调整企业内部可控制因素.使之适应外部环垅的发展变化,实现企业目标。
所谓市场营销组合.就是指企业根据目标市场的需要.全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境,对企业可控制因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标.
市场营销组合企业内部可控制因素是多方面的概括起来,主要包括4大类,即:产品(Product).包括产品发展、产品计划、产品设计、产品质量、外观式样、品牌名称、包装装饰、服务等;价格(Price)。包括定价目标、定价方法、调整价格等;销售渠道(Place) .包括区域、场所、仓储、运输等;促进销售(Promotion).包括广告、人员推销、销售促进、宣传等.这4个方面事实上构成了企业市场营销活动的核心内容,由于这4个名词的英文字头都是p.所以简称4pS。市场营销组合就是4PS的组合。
市场营销组合是现代市场营销学中的一个十分重要的概念.它是由美国哈佛大学教授尼尔 鲍敦于1964年首先提出来的。这一概念的提出与应川.是以消费者需求为中心的市场营销现念为基础的。风险投资公司对市场营销进行行业分析显示,以消费者需求为中心的市场营销观念的确立.就要求企业改变过去那种在生产观念指导下形成的企业各部门各自为政、各自强调自己的重要性及各自独立运用营销一手段的作法.而要求企业协调各职能部门的经营活动和策略.从整体上确定营销策略.提高企业的营梢效益。一个企业的市场营销活动要受到各种因素的影响。有一些是企业不可控制的因素.如社会、人口,经济、技术、政治、法律、文化等.而产品、价格、销售之道和促进销售这个方面则是企业可控制因素.例如:企业可以根据市场细分、依据顾客的需求和欲望决定自己的产品结构和性能;根据国内外市场商品的供求状况和市场竞争情况,自己决定产品的销售价格.自己选择销售方式,自由选择广告宣传等促销手段。但是.应当注意到,市场营销因素组合虽然是企业可以控制的因家.但是它要受到企业外部环境的彭响。比如:科学技术的发展和应用,必然会影响企业产品的结构、性能以及产品价格。因此.企业在运用营销因素组合时,既要替于有效地利用各种可控制的因求.又要善于灵活地适应外部不可控制因素的变化.在市场上争取主动。
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