云通讯开放平台——容联云通讯

2015-02-04 互联网金融

展示量: 8264
云通讯开放平台——容联云通讯
公司信息
    名称: 容联云通讯
    地址: 北京市朝阳区广顺北大街33号福码大厦A座16-18楼
公司网址
     http://www.yuntongxun.com/
创始人   孙昌勋
发展历史和简介
    北京容联易通信息技术有限公司成立于2009年,旗下品牌——容联云通讯(简称云通讯)是国内第一家、也是目前国内最大的提供全通讯能力开放平台。A轮获得红杉资本投资。2015年1月获挚信资本1500万美元B轮融资。
    云通讯通过将专业的通讯能力打包成API接口,让web、桌面及移动应用可以方便地嵌入通话、会议、呼叫中心短信/智能呼叫、移动IM五大功能。从而实现网络通话、IM、语音验证码、语音通知、语音对讲、语音会议、视频通话、视频会议、呼叫中心、营销外呼、智能IVR等20多种专业通讯能力。平台现已聚集了80,000多名开发者6,000多家企业合作伙伴。
    如今,通过API接入容联云通讯开放平台的有:好大夫、北森、杏仁医生、百姓网、快的打车、玖富、人人贷等企业。涵盖:O2O、互联网金融、互联网医疗、游戏、中介、企业IT系统、物流等众多领域与行业。
主营业务
    云通讯通过将专业的通讯能力打包成API接口,让web、桌面及移动应用可以方便地嵌入通话、会议、呼叫中心短信/智能呼叫、移动IM五大功能。
核心竞争力
    容联云通讯以互联网的方式做通讯,这不仅是一个跨界还是一个创新!这种创新已经融入了容联云通讯的基因中,这就是容联云通讯的核心竞争力!
被谁投资
    2013年底,容联云通讯获得400万美元的A轮融资时,估值为1500万美元。
    2015年1月,云通讯开放平台容联云通讯获得来自挚信资本的B轮融资1500万美元,公司估值超1亿美元。
即时通信云行业研究
1.  行业现状与竞争对手
    即时通讯软件发展至今,在互联网中已经发挥着重要的作用,他使人们的交流更加密切、方便。使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。目前,即时通讯云服务提供商分为两种,一种通过提供简单的API调用就能零门槛获得成熟的运营级移动IM技术,另一种则提供成熟的即时通讯工具,由服务企业来整合云功能。即时通讯的云服务基于云端技术,保证系统弹性计算能力,可根据开发者需求随时自动完成扩容。其具有独特的融合架构设计,提供快速开发能力,不需要App改变原有系统结构,不需要用户信息和好友关系,进一步降低接入门槛。直接提供面向场景的解决方案,如客服平台。拥有高度可定制的界面结构和扩展能力,如界面、各种入口、行为、消息内容、消息展现方式、表情体系均可自定义。
    目前,中国市场上的企业级即时通信工具主要包括:腾讯公司的RTX、IBM公司的Lotus Sametime、微软公司的UC、点击科技的GKE、中国互联网办公室的IMO、红杉树公司的Easy Touch、亿企通的Jingoal、环信即时通信云等。相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通信工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。
  企业级的即时通信实际上也可以说是个人即时通信的应用延伸。据统计,90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/MSN等个人即时通信软件,人们已经习惯于使用即时通信工具进行日常的工作联络。可是,大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通信工具,这给企业网络带来了比较大的安全和效率问题。加上个人即时通信工具经常让员工陷入非工作状态的聊天中,因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/MSN等操作。在这种现状下,采用企业级的即时通信软件自然就成为了企业客户最好的解决方案,既满足了内部员工的沟通习惯,又解决了公司制度和网络安全等问题,一举两得。
2.商业模式
    即时通讯云服务商业模式分为免费和收费两种模式,收费模式是目前即时通讯云服务的主要方式,而免费则是大势所趋。
3、发展前景
    即时通讯云市场是新兴的技术驱动的长尾市场,业务移动化、云计算基础服务普及化、以及App社交化正逐渐形成新的技术浪潮,按研究机构预估未来大部分的App都将实现内置IM功能的社交化,这也给即时通讯云服务快速发展带来了广阔的空间。同时,据Gartner说,到2017年35%的客服请求将都发生在移动设备上。这个移动设备的概念,不仅限于手机、平板、笔记本电脑,而是包括所有能够实现人机交互的智能设备,包括可穿戴设备,包括智能家电如冰箱、电视、洗衣机等,甚至包括智能汽车等等。这是大势所趋,因为人们会越来越多的,在不同应用下,使用智能的移动设备,他们的业务、生活、娱乐等等都将向这些领域延伸,需要更高效且良好体验的信息交互服务。也更需要基于即时通讯云的平台级企业提供服务。
   
 
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