公司信息
    名称： 环信
    地址： 北京市海淀区彩和坊路10号1+1大厦1207室
公司网址
     http://www.easemob.com/hx/index.html
创始人   刘俊彦
领导团队    刘俊彦   刘少壮
发展历史和简介
    环信即时通讯云隶属于北京易掌云峰科技有限公司（简称环信），于2014年6月1 日上线，功能包括移动社交、教育等领域。是移动即时通讯能力的云计算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台服务商。环信将基于移动互联网的即时通讯能力，通过云端开放的 Rest API 和客户端 SDK 包的方式提供给开发者和企业。环信全面支持Android、iOS、Web等多种平台，在流量、电量、长连接、语音、位置、安全等能力做了极致的优化，让移动开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，最大限度地缩短产品开发周期，最短的时间内让App拥有移动IM能力。环信的核心研发团队来自Redhat、Nokia、Polycom等国际知名研发中心，在即时通讯技术领域有多年的深厚积累，更是极客精神和开源软件的积极践行者。环信将以最开放的技术为全球开发者提供最专业最好用的即时通讯云服务。
主营业务
    环信提供的即时通讯云服务为开发者提供类似微信的社交和沟通能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等。让App内置聊天功能和以前网页中嵌入分享功能一样简单。
核心竞争力
集成简单
    即时通讯云通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源，主要优势是集成简单、安全性高、并发性好。只需几行代码，就可以在APP中快速集成移动IM。IM系统与APP业务系统和用户系统完全解耦，独立运行。无需同步或修改现有APP用户体系。
灵活部署
    公有云服务，成长较快的应用随着需求的增长购买相应服务，按需付费，无需担心任何服务器扩容问题。私有云部署，企业数据不暴露在外网平台。
安全保证
    客户端本地存储加密，非客户端方式都将无法读取到正确被加密信息。客户端防反编译和反破解，防止第三方恶意机构从客户端窃取数据。
深度集成
    所有功能均以客户端SDK和REST API接口形式提供。并提供完善的接口文档, 接口调用SDK, 接口调用示范代码。 极大降低集成商和第三方开发者接入环信平台, 做集成和二次开发的投入和开发成本。
被谁投资
    2014年6月，环信获得天使投资，投资方为经纬中国；
    2014年8月，环信获得了A轮融资，投资方为SIG；
    2015年1月，环信获得A+轮融资，本轮投资机构是红杉资本，本轮的融资金额为300万美元。
即时通信云行业研究
1.  行业现状与竞争对手
    即时通讯软件发展至今，在互联网中已经发挥着重要的作用，他使人们的交流更加密切、方便。使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。目前，即时通讯云服务提供商分为两种，一种通过提供简单的API调用就能零门槛获得成熟的运营级移动IM技术，另一种则提供成熟的即时通讯工具，由服务企业来整合云功能。即时通讯的云服务基于云端技术，保证系统弹性计算能力，可根据开发者需求随时自动完成扩容。其具有独特的融合架构设计，提供快速开发能力，不需要App改变原有系统结构，不需要用户信息和好友关系，进一步降低接入门槛。直接提供面向场景的解决方案，如客服平台。拥有高度可定制的界面结构和扩展能力，如界面、各种入口、行为、消息内容、消息展现方式、表情体系均可自定义。
    目前，中国市场上的企业级即时通信工具主要包括：腾讯公司的RTX、IBM公司的Lotus Sametime、微软公司的UC、点击科技的GKE、中国互联网办公室的IMO、红杉树公司的Easy Touch、亿企通的Jingoal、环信即时通信云等。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通信工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。
　　企业级的即时通信实际上也可以说是个人即时通信的应用延伸。据统计，90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/MSN等个人即时通信软件，人们已经习惯于使用即时通信工具进行日常的工作联络。可是，大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通信工具，这给企业网络带来了比较大的安全和效率问题。加上个人即时通信工具经常让员工陷入非工作状态的聊天中，因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/MSN等操作。在这种现状下，采用企业级的即时通信软件自然就成为了企业客户最好的解决方案，既满足了内部员工的沟通习惯，又解决了公司制度和网络安全等问题，一举两得。
2．商业模式
    即时通讯云服务商业模式分为免费和收费两种模式，收费模式是目前即时通讯云服务的主要方式，而免费则是大势所趋。
3、发展前景
    即时通讯云市场是新兴的技术驱动的长尾市场，业务移动化、云计算基础服务普及化、以及App社交化正逐渐形成新的技术浪潮，按研究机构预估未来大部分的App都将实现内置IM功能的社交化，这也给即时通讯云服务快速发展带来了广阔的空间。同时，据Gartner说，到2017年35%的客服请求将都发生在移动设备上。这个移动设备的概念，不仅限于手机、平板、笔记本电脑，而是包括所有能够实现人机交互的智能设备，包括可穿戴设备，包括智能家电如冰箱、电视、洗衣机等，甚至包括智能汽车等等。这是大势所趋，因为人们会越来越多的，在不同应用下，使用智能的移动设备，他们的业务、生活、娱乐等等都将向这些领域延伸，需要更高效且良好体验的信息交互服务。也更需要基于即时通讯云的平台级企业提供服务。