上门美甲O2O美丽多获得天使投资

公司信息
名称:美丽多
地址:广东广州天河华景新城中山大道89号天河软件园华景园区A座14楼18_23室
公司网址
http://www.meilidoor.com/
创始人 刘颖怀
领导团队 刘颖怀 罗强军
发展历史和简介
美丽多是一个上门美妆O2O平台,目前可提供美甲、美睫和手部护理的上门服务。广州暧尚猫信息科技有限公司旗下产品。
主营业务
美甲、美睫和手部护理
核心竞争力
专注、专业、服务齐全
被谁投资
2015年3月,美丽多获得500万美元天使投资,由曾经投过PP助手的陈勇领投。
美业O2O行业研究
1. 行业现状与竞争对手
美业是美容美发等行业的简称。目前中国美业仍处于快速发展阶段中。数据显示,截至2013年年底,我国美业整体规模已接近万亿元人民币,从业人口已超过千万,在第三行业中规模仅次于餐饮行业。
不过高速发展的美业背后还存在一些问题,某些可算是行业“顽疾”。首先是客户服务体验较差,很多美发美容顾客在享受服务时大都会遭遇美发师和美容师推销“轰炸”,不少顾客担心拒绝办卡会影响到服务质量;其次是服务价格不透明,价格与消费者期望往往不成比例;还有信息严重不对称,消费者在享受服务前很难了解美发师和美容师的更多信息,更多是依靠熟人间口碑效应;而美发师和美容师积累客户也主要依赖所在店面,获客成本较高。
市场集中度方面,目前美业龙头市场份额大多也在5%以下,大多数线下商家小而分散,具备被整合可能性。上述特点使得美业存在着被互联网改造的可能性。
另一方面,我国目前美业具备“三高”特点,即高毛利、高附加值和高增长速度。因此,美业市场吸引大批O2O投身其中,与美发、美甲、美容、化妆相关O2O服务逐渐多了起来,比如提供预约美发等一系列美发服务的时尚猫、美甲服务的河狸家、嘟嘟美甲、为B端美业商户做信息平台的美人记、美容整形市场的更美等。从目前来看,频次更高、服务更加标准化的美甲O2O崛起之势较为猛烈,河狸家宣称2014年8月B轮融资后估值达到10亿元,嘟嘟美甲也与2014年获得千万美元A轮融资。
不过市场热火之下,也有不少美业O2O黯然退出市场。分析人士指出,美业行业某种程度上与熟人生意相类似,有些客户并不会轻易更换自己发型师或美甲师;另一方面,美业O2O在引流方面还面临大众点评等本地服务APP上团购优惠活动的分流挑战。最后,客户对美业服务消费频次远低于餐饮等服务,因此相关O2O引流作用并不是很明显。短期内美业O2O还难以撼动行业现有格局。
2.商业模式
美甲师和消费者通过线上预约服务,线下上门服务的全O2O模式。
3、发展前景
尽管美业O2O还难以对美业行业产生根本影响。不过行业中部分垂直细分领域还存在着一定市场空间。
其中,技师上门则是近期多家美业O2O尝试的方向。通过技师上门,技师得以从所属店面依赖中脱离出来,通过在新平台上积累人气和口碑获取客户资源,将传统行业中店面为主导关系转变为以技师为主导,同时改变定价模式,技师可更多根据手艺定价而非根据店面地段和装修定价。此前河狸家推出上门美甲服务,目前业务涵盖美甲、化妆造型、美睫、手足护理等领域。河狸家数据显示,其拥有美甲师数量近2000人,日均客单量超过4000单,客单价超过150元。
时尚猫上月开始推出美发师上门服务,据时尚猫负责人透露,目前其已拥有数位发型师提供上门服务,在开通服务一月中已累计完成约240个客单。他表示,除了为发型师提供流量支持外,时尚猫将以为发型师提供专业工具、产品、品牌、服务、品控、客户维护、财务系统为备书,打造发型师和顾客提供直连服务体系,全力服务和支持发型师实现个人化经营。时尚猫重点打造专属于专业技师的微店铺体系与产业链级支持。前述负责人表示,时尚猫还将集合发型师全维度提升需求,通过引入社会化资源与内部讲师,为发型师持续培训提供支持。
时尚猫相关负责人表示,时尚猫目前已打造出一整套非标准化服务的用户体验流程,并通过不断优化与调整,确保上门服务能为用户提供优良体验和创造更多附加价值。预计随着口碑效应和服务水平不断提升,发型师上门服务将会持续增加。
附:新闻报道
上门美甲O2O美丽多获500万美元天使融资
河狸家不仅在国内掀起了一股上门服务的风潮而且还解放了一批美甲手艺人。近日获悉,美甲O2O领域又浮现一家专注于上门美甲服务的创业企业“美丽多”,据其创始人罗强军透露,美丽多目前已经获得500万美元天使投资,由曾经投过PP助手的陈勇领投。
美丽多成立于2014年12月,创始人罗强军,广州暧尚猫信息技术有限公司旗下项目。据罗强军介绍,美丽多是广州首家上门美甲O2O创业企业,在美丽多的移动端APP上,消费者可以在线预约美甲师、在线挑选美甲款式。美丽多除提供上门美甲服务外,还提供上门美睫和手部护理,截止目前其平台上拥有近百名美甲师,服务范围覆盖全广州。
美丽多创始人罗强军谈到,此次融资资金主要用于三方面:
1、美甲师团队建设和扩招,美丽多在美甲师上的资源还远远不够,还需要继续吸纳优秀美甲师资源;
2、服务线扩充,美丽多在目前美甲、美睫,手护的基础上,未来还需要扩充更多的美妆类项目;
3、新城市拓展,预计2015年美丽多会完成华南与中西部城市的扩张计划,根据其调研结果,广东、湖北、湖南、四川、重庆地区会是其扩张首选城市。
此外,据了解美丽多在盈利模式上以及美甲师的薪资待遇上和美甲O2O领域内其他专注于上门美甲服务的创业企业略有不同。美丽多平台上的美甲师实施底薪+补贴(住宿和交通)+提成的方式,其中提成平均占比20%左右(实际具体占比美丽多会根据美甲师的表现情况相应进行调动)。
在盈利模式方面,罗强军表示,美丽多提供基础的低客单价美甲服务,也提供高客单价的多样性服务,会通过引导客户预约高端产品来实现盈利,例如美丽多会通过在首页推介高端产品、在产品页优先展示、发送满额优惠券等方式来吸引消费者。
面对美业O2O领域内同是专注上门美甲服务的两家主要竞品,罗强军表示,良性竞争是行业进步的动力。河狸家是美业领域开拓者,嘟嘟美甲是行业内的前辈,美丽多在他们的理念基础上创建。美业O2O市场很大,就目前市场情况看,行业整体还处于一个初级阶段,各企业之间并不会构成竞争。传统美甲业整体环境和标准都比较混乱,希望大家能够共同培养好美妆O2O市场,建立起完善的环境。
据了解,河狸家、嘟嘟美甲两家专注于上门美甲的美业O2O创业企业,从目前来看都处在快速占领市场的阶段。单从APP上观察,目前两家都还在通过价格优惠来获取用户。亿欧网获悉河狸家目前已经开通了除北京以外的上海、杭州、深圳、成都、广州,嘟嘟美甲目前开通了上海,北京,广州,成都,杭州,重庆,武汉。由此可见,大家进展迅速,尽管美甲O2O领域内还有美丽加、秀美甲、美甲帮等创业企业,但大家模式上略不相同,因此并不会对彼此的用户造成严重威胁。笔者认为,美业市场非常大,大家机会还是非常多,对于美丽多而言,打好基础的同时也需要快速扩张市场。
此次美丽多融资消息的爆出,无疑证明了2015年资本市场对美业O2O领域的关注。
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