商业计划书的基本形式
商业计划书没有一个统一的格式。下面仅介绍一种格式,读者可作为参考。一般地,一个完整的商业计划书应由以下十一个方面的内容构成:商业计划书摘要;创业者宣言;企业介绍;技术和产品(或服务);市场和行业包括营销策略;竞争;风险/收益分析;管理团队;资本需求额;财务计划;附件。
一、摘要
摘要是商业计划书的亮点。摘要提纲挈领,短小精悍。一个商业计划书能否一下抓住风险投资人的注意力全在它是否有一个出类拔萃的摘要。摘要是眼睛,是灵魂,是商业计划书的整体概括。它浓缩了商业计划书的整个内容,是商业计划书的精华所在。—般情况下,风险投资人都是通过首先阅读商业计划书的概要部分获取信息,来判断是否有进一步阅读商业计划书的必要性。可见,概要部分的重要性不言而喻。其描述一定要条理清晰、文字简洁、内容客观、逻辑严密,使人一目了然。
二、创业者宣言
一般地,创业者宣言是创业者理想的概括,是创业者对于自己创业使命的总结,是商业计划书的一个命题。创业家宣言往往仅是一句话,而这是至关重要的一句话。创业者向投资者,向市场,向社会,也是向自己概括了自己创业的目的。这句话即为创业者宣言。
三、企业介绍
商业计划书中的企业介绍不是一般意义上的企业概要,而是包含了企业发展目标、市场竞争策略、企业发展策略等更为全面的内容综述。它在概述有关企业简介的基础上,进行更为全面的补充和细化。具体包括以下一些内容:
(1)基本情况,包括企业名称、地点、成立时间、注册资本、主要股东、股份比例、主营业务、以往经营业绩、主要管理者介绍;
(2)企业业务范围;
(3)企业成长目标;
(4)企业组织结构;
(5)企业人力资源发展计划,包括人才招聘计划、员工培训计划、报酬及分红体系和激励机制等;
(6)介绍企业聘请的财务顾问、会计师、律师、银行家,包括费用情况和业务往来情况。
四、产品或服务
在这里,商业计划书要准确描述企业将推出的产品和服务,这些产品和服务能够给消费者或厂家带来什么利益和福利。在介绍产品和服务时,要避免用太多的专业术语,而把重点放在描述产品和服务的用途和好处上,同时解释有关产品的专利、商标,或专有技术;如有可能,提供有关的政府批文。
五、市场营销
有人把企业比作以营销为核心的集合:一个企业只有两个部门:市场营销部门以及为它服务的部门。企业能够销售什么,市场的需求是什么,企业就提供什么样的产品/服务。没有销售,企业就没有收入,也就无法生存,无法持续发展。
对于一种产品而言,技术的先进性并不说明市场先进性,只有能真正满足市场需求的技术才是可行的技术。产品是否为客户所购买,决定着企业的成功与失败。技术成果不一定等于商品的实用性,科技成果向市场的转化是关键。从某种意义上说,一个企业的成功与否取决于它的市场营销能力。
商业计划书中相当重要的一环是对于市场潜力的分析,是对于企业市场营销策略的分析。对于市场营销的分析中还应包括对于企业所在行业的分析。例如,企业产品在行业中发展程度如何?行业的发展动态如何?创新和技术进步对行业的影响如何?经济发展、政府政策对该行业影响程度如何?企业应描述出将要进入的行业全貌,指出影响该行业发展的关键因素。
六、竞争
商业计划书成功的一个重要的因素是对于市场竞争的分析。只要有机会,就会有竞争。有的创业者宣布他们没有竞争对手。事实上,只要是有市场的产品/服务,就有竞争的存在,即使没有现实的竞争,也会有潜在的竞争。没有竞争对手的状况只有两两种:或者你们所谓的市场根本就不存在,或者你们没有意识到现实的及潜在的竞争者,市场是商品经济的活动载体,哪里有商品,哪里就有市场;哪里有市场,哪里就有竞争。竞争是企业求得生存和发展的必由之路。对于创业者来说,必须认真考察了解市场竞争状况,做到未雨绸缪。
如果在商业计划书中没有对于市场竞争的分析,风险投资公司往往认为创业者或者没有做好功课,没有发现竞争者;或者夜郎自大,没有虚心创业,一步一个脚印的工作作风。这种商业计划书很难为企业吸引投资者。
七、风险—收益分析
一些创业家在商业计划书中明确表示,投资于自己的企业,投资者将面临很小的的风险,甚或无风险可言。然而,这种认识只能说明创业者对于风险及风险与收益关系的无知。
在商业计划书中,创业者应当明确投资风险,并指出承担这种风险会给投资者带来的潜在收益。在指出企业在未来发展中各种各样潜在风险的前提下,为投资者指出光明的盈利前景。没有诚实的、坦白的风险分析,不可能形成一个具有说服力的商业计划书。
在全面分析各种风险的前提下,商业计划书还应提出投资回报与退出机制问题。这是投资者非常关心的问题,也是投资者最终作出投资决策的依据。创业者不要忘记,投资者进行投资是为了获得较为丰厚的回报。因此,创业者在商业计划书中必须预测风险投资人的投资收益率。
八、管理团队
一个企业能否最终获得成功,除了拥有好的技术、产品和市场外,更重要的是一个强有力的管理团队,以实施商业计划。风险投资之父,美国哈佛大学教授Doriot的至理名言:“我宁可投资于第一流的创业团队,第二流的项目;也不愿投资于第二流的创业团队,第一流的项目”。
一个优秀的管理团队至少应具有以下特点:
(1)共同的目标和价值观;
(2)品质、能力,经验等等,优势互补;
(3)-般至少两三个人,但人数不宜过多;
(4)能够团结一致。
无论是风险投资,还是天使投资都强调人的因素的重要性。2006年美国天使投资Hans Severiens奖得主,美国Tech Coast天使投资团的负责人Luis Villalobos指出,天使投资最重要的是选对创业团队,尤其是创业团队的CEO。他认为,他所投资的CEO必定具有无暇的人品,正直无私,全力以赴工作,敢于负责任,敢于承担风险;这个人要深知商业模型,能够观察细节,又顾全大局。
九、融资需求
商业计划书中应当明确融资额度及融资模式。如融资500万元,出让股权15%;或融资800万元,出让股权20%等等。
很多创业者在其商业计划书中没有明确的融资要求,希望投资者自己提出投资额。创业者认为,投多少钱,出让多少股份都是可以商量的。他们没有明确所需资金量,言外之意:钱不怕多,越多越好。然而无论从企业发展考虑,还是从创业者本身考虑,融资的额度应当以适度为准。何为适度,适度是企业能够用于正常运行的最低额度,即企业最需要的资本额。融资额太低固然不能满足企业发展的需要,但融资绝不是越高越好。融资额越高,企业出让的股权就越多,付出的代价就越大。
十、财务计划
企业应提供最近1-3年的财务报表及当期财务报表,包括资产负债表、现金流量表、损益表和年度财务报表,以供风险投资人分析企业的财务状况。对于初创企业来说,虽然损益表不能反应真实情况,但可以考察创业者对财务管理重要性的认识。
十一、附件
商业计划书一般都具有附件,以提供相关的证明资料,包括市场调查表和市场调查报告及相关参考资料。
按照美国小企业局公布的要求,商业计划书的上述内容可综合为四个部分:公司介绍;市场营销;财务计划;管理结构,外加附件。
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