都说客户是上帝,那是对一些传统行业,尤其是服务业来说的,对于创新型企业来说,尤其是消费电子和互联网企业,客户不是上帝,客户是用来听动静的,只有让他们中的大部分看着惊叹的份儿,才算出彩,剩下一部分是专门挑毛病找碴子的,也是必配,企业要有能力
2015-01-30 行业研究 +阅读全文
对于一个产品来说,将增值的功能一一砍掉是不太现实的。毕竟很多时侯,就是这些增值功能才能够给公司带来更多更大的利益。但Firefox给我们指引了一条非常漂亮的路,那就是让用户自己去组合我们的产品,我们提供产品最基本的需求功能的实现,其它的增值功能,用户可以自
在市场竞争日益激烈的今天,如何打造品牌的标志性,成为了一个难题。很多公司,努力打造自己的英雄形象,但是收效甚微;究竟苹果、耐克这些企业是如何打造自己的品牌天下的?Clark战略交流公司CEO Dorie Clark撰文,对此进行讨论,一下使文章全文: 在大规模广
在Quora网站上,Facebook一些前员工详细讲述了与此有关的一些幕后故事。而这些故事,对于那些希望快速发展用户群的创业公司而言,无疑有着重大参考意义。 据国外媒体报道,在美国问答网站Quora上面,针对网民提出Facebook如何获得最初5亿用户的问题
杜一楠的这次出现,少了火药味,取而代之的是反躬自省的姿态。 24券倒了,创始人杜一楠静默了近三个月后再次出现。对他来说,去年9月份与投资方的那场互相指责弄得双方都不好看,最终公众对两者各自辩解的事实也仍旧将信将疑。杜一楠的这次出现,少了火药味
我曾经是个有事不发微博会死星人。除了极度活跃在新浪微博,我在各大社交网络上都开辟了自己的战场人人网,Facebook,Twitter,Path 等等 随着时间的推移,人的心态有了很大转变。再加上私人、工作方面的原因,我不再热衷于在社交网络上发言。 我并没有完全
本报告基于2012年12月至2013年1月上半月使用腾讯分析服务的网站的移动流量,针对国内移动设备屏幕分辨率分布进行了详细的统计分析。据CNNIC前不久发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2012年12月底,我国手机网民规模为4.20亿,较上年底增加约6440
社会化媒体提供了一个用户与用户,用户与企业交流的平台,而通过社交平台获取帮助也变得日趋自然。除了用户UGC的知识问答社区外,企业也正参与到这个问答帮助过程中,社交CRM也随之浮现
近日,博客作家查理海恩(Charlie Hoehn)将苹果官网首页15年来的变化汇集在一起,为我们展现了一幅充满怀旧色彩的长卷。在海恩多达140余张的图集中,几乎包含了苹果官网首页每一次主要改变,有重大改版,也有重点产品和服务的更新。不仅首部iPhone、第一款iPo
众所周知,虽然 Android 平台市场份额很高,但问题同样也很多。OS 版本碎片化、硬件碎片化、用户黏性低、货币化程度低,当然还包括很多 OEM 厂商财政脆弱(三星除外,它在 Android 平台的市场份额达到了可怕的 45%-50%,非常不利于平台发展),这些都是 Androi
微信日前已突破3亿用户,几乎已经成为每个手机必备的应用,没有之一。有些人他可能不玩微博,但是不会没有微信。有些人可能不装QQ,但他会选择装微信。无论如何,微信将会独霸一方。而传闻更称微信在年底将突破5亿用户,小编觉得也许年底突破不了5亿,但距离
[ 导读 ]科技行业中可能有100万名科技企业家,但却只有一个乔布斯。你应该变得像乔布斯那样,站出来,做独一无二的人,这里有8个原则。 已故苹果联合创始人史蒂夫乔布斯(腾讯科技配图) 《福布斯》杂志网络版近日刊载文章,列出了企业领导人需要遵循的八点原