据悉，为保护买家的隐私信息，保证整个网购生态环境的健康发展。淘宝平台计划7月中旬推出，提供给消费者隐私信息保护的手机号码保护服务。

去年，曾有传出多家快递公司的快递单号信息被大面积泄露，价格从0.4到2元不等。用户的姓名、住址、电话等隐私信息被放到网上公开售卖，而该服务或许可以有效减少个人电话信息被恶意贩卖。

从流程上来看，买家购买后不会对卖家和物流公司展示买家的真实手机号码，只展示系统自动分配的临时手机号。卖家和物流公司可通过临时手机号联系买家，支持语音通话和短信转接，交易完结或买家主动终止服务后临时号码被释放并冻结，从而防止买家的隐私信息泄露。

该服务会逐步对外开放，并有买家主动选择是否使用。

月初，阿里通信已经正式公布了其170号资费方案。其计费系统，是以流量经营为核心，打通淘宝、支付宝、云OS等阿里系业务，提供互联网化的通信服务。

目前，除了阿里巴巴外，苏宁、京东、天音、迪信通等多家企业也都获得了“虚拟运营商牌照”。虚拟运营商都是通过同一基础运营商批价，在价格上的差异不大，单纯比资费高低谁都不具有优势，只能通过自身产品优势与资费融合，灵活创新。而在这种情况下，阿里若想从中脱颖而出，先发优势十分重要，而此次服务则是一个很好的切入口。

也许本次服务只是一个开端，未来阿里通讯与淘宝平台的更多个性化服务，可以将通信能力进一步植入到业务生态系统中，增强用户粘性交互。