O2O物流电商服务平台——风先生

公司信息
名称: http://www.123feng.com/
地址: 杭州市滨盛路1509号天恒大厦104室
公司网址
http://www.123feng.com
创始人 郑飞科
发展历史和简介
风先生正式启动于2014年4月,聚集了阿里巴巴、百度、网易等互联网公司的核心团队成员,以速度为核心,全力突进。
风先生由杭州格子箱网络开发和运营,是一个提供短距离配送的服务平台。通过建立完整的配送流程,以及配套的人员管理机制,为商家和消费者提供配送和代购服务。
风先生既是短距离配送的平台,在平台上接单的配送员也叫作风先生,通过培训考核的配送员才能成为风先生。风先生在经过培训上岗后,分散在城市各个区域,穿着统一的制服,为附近的商家提供标准化的配送服务。
风先生的开发和运营团队是杭州格子箱网络,公司创始人和CEO郑飞科毕业于哈尔滨工程大学计算机系,2008年加入胡莱三国的早期创业团队,2009年出任人人网产品经理,2010年出任机锋网高级产品经理,带领团队打造了机锋市场。2011年3月立了格子箱网络,开发设计了格子箱、配件盒子、海贼迷、极客咖啡、海贼天气等多款应用。2013年策划和筹备的“风先生”项目将在2014年将全面启动。
风先生是想建立一支全国性的“全职+兼职”配送队伍,通过各类短距离超快配送调度。跑腿服务最重要的配送人员,但配送人员如何与互联网技术融合是关键问题。具体场景:风先生客服人员接收来自线上商家的送餐订单、后台系统调配配送人员、30分钟后将由一位“风先生”(配送员)送达。
配送员的身份多为兼职,均通过APP注册,且注册时需上传本人照片、身份证及健康证照片,并留有真实姓名、身份证号及居住地址。配送人员有一套严格、安全的配送流程及配送员管理机制来优化订单及人力配置,从而达到约束兼职者并达到高效配送。值得一提的是,兼职者只有一次上岗的机会,一旦被投诉将会被开除,不再有第二次机会。
主营业务
风先生是一个提供短距离配送的服务平台。
核心竞争力
风先生客服人员接收来自线上商家的送餐订单、后台系统调配配送人员、30分钟后将由一位“风先生”(配送员)送达。
被谁投资
2015年1月,专注于物流配送公司风先生获得近千万美元A轮融资。
同城物流O2O行业研究
1.行业现状与竞争对手
当前,快递行业一方面面临着配送慢,取货慢,服务参差不齐,无法确保派件损毁不安全等现实问题;另一方面又面临着移动互联网的冲击,企业与企业之间的并购、重组,规模扩张现象越来越严重,市场聚集效应加速。自2010年以来,国内快递业逐渐形成了以“三通一达”、顺丰、EMS等垄断寡头的局面。
尽管如此,国内快递行业依旧呈现出欣欣向荣之景。根据国家邮政局统计数据显示,今年“双11”期间,全行业共处理快件5.4亿件,比去年同期增长56%;最高日处理量达到1.026亿件,比去年同期增长57.8%。虽然巨头林立,但随着用户对“最后一公里”和个性化配送服务的要求,这一市场仍然蕴藏着巨大的潜能。而在所有的模式和机遇里,大家最为看好的就是O2O了,而快递O2O中发展最快的莫过于基移动于互联网的同城快递了。
2.商业模式
“共享加盟+服务平台”、“线上预订+线下享受服务”的O2O电子商务模式
3、发展前景
社会化物流正在倒逼传统物流变革。所谓社会化物流就是利用移动互联网开创全新的智能化配送,整合社会闲散人力资源,信息化对接客户需求,对发件人所处区域内的配送人员进行有效地调度,配送人员可以更加便捷地选择离自己最近的订单,及时、精准地为客户提供配送等服务。同城社会化物流不仅可以节约运输成本,还可以减少临时仓储环节,使快件生命周期将会更短。
随着O2O的兴起,快递行业面临市场多元化的挑战,谋求转型势在必行。无论是自营平台,还是第三方物流,同城快递在整个物流的过程中不仅减少了商品周转次数,还缩短了整个业务流程。
快递O2O看似做起来很容易,但中间也会有一些繁琐的过程,如对快递员的培训、快件配送进度的跟踪、货品的监控以及售后服务等都需要完善,但必须要做得简单。通过简单的管理流程建立一个共享加盟,线上预订,线下享受服务的平台。
定位于本地化生活服务的快递O2O,如果能够与线上平台结合,落地社区、写字楼、校园等用户需求的主场所,未来将得到很好发展。
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