浅谈企业管理制度
从企业构成要素之间的关系角度看,企业是指各种生产要素的所有者为了追求自身利益,通过一定的契约方式而组成的经济组织。其中企业各生产要素之间的关系,就是企业制度,企业制度是企业能够实现其特定目标的保证。所谓现代企业制度是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。
企业要生存,要发展,第一步就是对企业强化质量意识,提高产品质量,先要树立“质量第一,用户至上”的思想,从产品的研究、开发、设计到生产直到包装、储存、运输等各个环节,都要严把质量关。
严格质量管理,一要建立质量保证体系,完善管理网络,以便对质量工作进行组织、协调、检查和监督。二要建立和完善各项规章制度,以预防为主,实行全过程管理。因为好的产品是生产出来的,而不是检验出来的,所以就要把不合格的产品消灭在行程过程中,做到防、检结合,以防为主,把质量管理的重点,放在事先控制不合格产品的设计和生产方面,同进要进行严格的事后检查。
管理制度是有关约束和调整企业经营管理活动中,各种经营管理行为方式和关系的行为规则。现代管理制度要适应市场经济的发展,符合企业的实际并且积极应用现代科学技术成果。一般包括以下几个方面:
(1)具有正确的经营思想和能适应企业内外环境变化,推动企业发展的经营战略;
(2)建立适应现代化大生产要求的领导制度;
(3)实行“以人为本”的经营理念,充分发掘企业人力资本的潜力;
(4)建立高效的组织机构和管理制度;
(5)运用现代的生产方式和先进的生产技术等等。
在管理学中认为,人的需要分为五个层次:
①生理需要——由于生理原因产生的某些需要,是人类最基本的需要。这一需要得不到满足,就谈不上其他需要。这一需要人和动物是相同的,人们为了能够继续生存,首先必须满足基本的生活需要,如衣、食、住、行等。马斯洛认为,生理需要在所有的需要中是最优先的。
②安全需要——生活方面有了保障后,就要求保证人的身体安全;要求职业生活有保障,不受外界的侵害。
③社交需要——社交需要是指人们对于友谊、爱情和归属的需要。马斯洛认为,人是一种社会动物,人们的生活和工作都不是独立地进行的。因此,人们总希望在一种被接受或属于的情况下工作,也就是说,人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、友爱、同情,在感情上有所归属,属于某一个社会群体。
④尊重的需要——包括自尊和受人尊重。人们都有取得成就、受人尊敬的需要。
⑤自我实现的需要——为实现个人某种理想和抱负而贡献一切,追求学术成就、追求某一真理的实现。 “三军可夺帅,匹夫不可夺志也”。
对员工的管理要用利益激励方式,常见的有期权、限制性股权与利益分享。
(1)期权,是在条件满足时,员工在将来以事先确定的价格购买公司股权的权利。
(2)限制性股权:顾名思义,第一,它是股权,第二,它有权利限制,是有权利限制的股权。
(3)利益分享:主要有股票增值权、虚拟股票,或直接的工资奖金。
现在的市场竟争,无疑是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现。所以,做企业应把全员培训作为立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理,首先要注重感情管理,感情设资其直接效益是密切企业中人与人,员工与企业的关系,树立群体精神,激励和调动全体人员的积极性,主动性的创造性。
市场调查与预测是企业的一项经常性的基础工作,也是企业管理的手段之一。只有通过市场调查与预测,才能顺应市场需求变化趋势,增强企业的应变能力,把握经营的主动权,实现预期的经营目标。
现代企业运用刚性管理的同时还要运用柔性管理。柔性管理是与刚性管理相对而言,刚性管理就是在企业中按固定的模式和程序,运用权力和组织系统强行进行指挥、控制、命令,硬性招待管理来达到目的;柔性管理是采取灵活手段建立灵活的组织系统,强调企业精神、企业文化、人才开发,是看不见的资源管理。现代企业管理要以柔克刚,刚柔并济,为企业制造一个和谐融洽的气氛,让企业成为一个宽严结合的管理模式。
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